Sector
Overheid en gemeenten
Een publiek gebouw is van iedereen. Beveiliging helpt het toegankelijk te houden, met oog voor de medewerkers die er werken.
De context
Gemeentehuizen, publieksbalies en andere overheidsgebouwen ontvangen dagelijks inwoners met uiteenlopende vragen. Soms staan er voor de bezoeker grote belangen op het spel, zoals een uitkering, een vergunning of een persoonlijke situatie. Dat kan spanning geven aan de balie.
Beveiliging moet hier neutraal, toegankelijk en betrouwbaar zijn. Inwoners moeten zich welkom voelen, en medewerkers moeten erop kunnen vertrouwen dat er hulp is wanneer een gesprek escaleert.
Wat opdrachtgevers vragen
Waar het in deze sector om draait
-
Veilige publieksbalie
Medewerkers kunnen gesprekken voeren in de wetenschap dat ondersteuning dichtbij is.
-
Neutrale uitstraling
Beveiliging die geruststelt en niet intimideert.
-
Ondersteuning bij bijeenkomsten
Toezicht bij raadsvergaderingen, inloopavonden en andere publieke bijeenkomsten.
-
Zorgvuldigheid
Werken volgens de afspraken, procedures en integriteitseisen van de organisatie.
De rol van beveiliging
Wat Novius Security hier doet
- Toezicht in publiekshallen en bij balies.
- Ondersteuning van medewerkers bij gespannen gesprekken.
- Toegangscontrole tot niet-openbare delen van het gebouw.
- Beveiliging bij publieke bijeenkomsten en vergaderingen.
- Openings- en sluitrondes van het gebouw.
Zo pakken we het aan
-
Afstemming vooraf
We bespreken de opbouw van het gebouw, de publieksstromen en de bestaande protocollen.
-
Duidelijke rolverdeling
Vooraf staat vast wanneer de beveiliger handelt en wanneer de organisatie of politie.
-
Rapportage
Incidenten worden vastgelegd zoals de organisatie dat wil.
Passende diensten
Diensten voor overheid
Beveiliging voor overheid bespreken?
Vertel kort wat u nodig hebt. We nemen contact met u op om de mogelijkheden te bespreken. Een aanvraag is vrijblijvend.
Spoed? Bel direct +31 24 700 9857